Holger

Till Rasmus Lindbäck Vår Emaldo-batterianläggning samt solcellsinstallation utfördes i höst 2024 av Solkraft EMK AB, Flöjelbergsgatan 18, 431 35 Mölndal. Vi har med noggrann eftertanke reflekterat över våra erfarenheter med detta företag. Vår förhoppning var en professionell och smidig process, där kundservice och ansvarskänsla skulle vara en självklar del av leveransen. Tyvärr visade det sig att organisationen led av bristande struktur, vilket blev uppenbart redan under planeringsfasen och blev alltmer påtagligt under uppföljningsarbetet. Det var slående hur säljprocessen fungerade, medan den praktiska leveransen och serviceåtagandet inte levde upp till de utfästelser som givits. Med flera decenniers erfarenhet av ledande befattningar inom ett globalt och högt renommerat tyskt flygföretag vet jag vad professionalism och kompetens innebär. Just därför anser jag det vara av yttersta vikt att lyfta fram de personer som trots organisatoriska brister lyckas leverera på en hög nivå. En sådan person är Rasmus Lindbäck. Hans insats vid uppdateringen av vårt Emaldo-batteri var exceptionell. Med enastående engagemang, djup teknisk kompetens och en servicekänsla som vida översteg förväntningarna, visade han prov på den professionalism som varje företag borde sträva efter. Rasmus tog sig an problemet med en lösningsorienterad inställning och en förståelse för våra behov som skapade både trygghet och förtroende. Hans bemötande var exemplariskt, hans problemlösning genomtänkt och hans ambition att leverera kvalitet uppenbar. Det är medarbetare som Rasmus som utgör skillnaden mellan mediokritet och excellens. Hans kompetens och drivkraft bör inte bara uppmärksammas, utan också premieras. Vi hoppas innerligt att hans högre chefer inser vilken ovärderlig resurs de har i honom och att hans insats blir erkänd på det sätt han förtjänar. Därför ger vi härmed Rasmus Lindbäck vår starkaste rekommendation och vårt djupaste tack!